Hubungi Kami
Kanal resmi bantuan dan pertanyaan pengelolaan data RumaKita.
Dukungan penggunasupport@rumakita.id
Masalah akun, pendaftaran, dan layanan. Privasi & dataprivacy@rumakita.id
Akses, koreksi, dan penghapusan data pribadi.
Masalah akun, pendaftaran, dan layanan. Privasi & dataprivacy@rumakita.id
Akses, koreksi, dan penghapusan data pribadi.
Jam layananSenin–Jumat, 08.00–17.00 WITA
Pengurus Permata Viola Sukur.
Pengurus Permata Viola Sukur.
Pertanyaan umum
Mengapa akun saya belum bisa memakai layanan pribadi?
Setiap pendaftaran diverifikasi terlebih dahulu oleh admin. Setelah disetujui, status akun menjadi aktif.
Saya lupa password. Apa yang harus dilakukan?
Gunakan tautan “Lupa password” pada halaman masuk, atau hubungi admin pengelola melalui WhatsApp perumahan.
Apakah data rumah saya dapat dilihat semua warga?
Tidak. Data rumah, kontak, dan koordinat pribadi dibatasi berdasarkan hak akses setiap peran.
Bagaimana cara memperbarui data pribadi saya?
Kirimkan permintaan ke privacy@rumakita.id dan sertakan data yang ingin diperbarui.